还记得第一次见到“万伯伯”的时候，是我刚刚入职到西昌攀枝花公司，为了方便，在项目租了一套房子，但是对于我们这种外地的“苕娃儿”，都不知道西昌一般不用热水器，都是用的太阳能，所以很尴尬的以业主身份联系了当时的物业服务中心。

物业中心很快速的把“万伯伯”派来了，第一眼，好酷、好有个性，头顶一个小辫子，一直露出大白牙的微笑。他就用他带着大白牙的微笑给我讲解了太阳能热水的使用方式，当知道我是异地员工的时候，还热心地给我介绍了周边的购物、平常的注意事项等等。

在工作中，“万伯伯”给我们留下的印象，一直都是背影或者冒着白发的头顶。

有趴着的背影

时间退回到某一天的凌晨1:12分，监控室收到4栋2楼一户业主家反映厨房反水，监控室立即通知值班工程人员“万伯伯”前往现场查看，经过多方查证，发现该户是因为合管及管道改变原有方位等原因，导致业主家反水，在这个时候，“万伯伯”没有计较问题的主要负责人，而是用了整整2个多小时，先将业主家里面的积水及反水问题进行初步处理。

由于担心第二天业主联系的装修公司不能及时到场，白天小区进入用水高峰期时，会再次出现反水，“万伯伯”一早就前往该户连通的污水井进行查看，由于井道内污物较多，只能趴在地上用手去掏，但是由于问题的复杂性，在没有专业工具的前提下，一个上午他就趴在那里进行手动作业，但是效果并没有预想的好。

本以为下班时间到了他会回家休息，结果他只是回家简单的冲洗了一下，又来了。他说，我要来帮他们，部门上的人年纪都比他小，需要干净一点、整洁一点，这个东西太脏、太臭了，我不怕这些，我来配合装修公司整改，并且要监督他们保证给业主弄好。简单的一句话，让一同共事的兄弟们肃然起敬，让我们邦主的内心暖暖的。

有宽厚的背影

太阳当空照的时候，“万伯伯”在日常的巡逻中发现园区里出现了一道凉凉的清泉，是草坪里面一股如银丝般的细流，这本该能给这个炎热的夏季增加一丝凉爽，却让“万伯伯”瞬间如火上浇油一般焦急，着急地回到物业中心给主管上报，与主管一同实地查看过后，初步确定是我们的总坪管网有爆管现象。

在上报城市公司的同时，“万伯伯”扛着他的“小”铁锹，带着兄弟们开始干，挖地、检查、修复、恢复。一整套流程下来，细流消失不见了，“万伯伯”的执行力和解决问题的速度，在炎热的夏季给我们带来了舒心和惬意。

唯一的正面

“万伯伯”的背影给人带来的是踏实的感觉，有时候忍不住会想，为什么我们每次工作中都只能看见他的背影，什么时候我们才能看见他在工作中的正面，会不会还是那个露出大白牙带着笑容的“万伯伯”？

机会来了，唯一一次让我撞见了，但是大白牙没了、笑容也没了，因为他嘴里含了一根管子，他在喝水吗？我第一反应就是怎么能在业主家喝水，结果走近一看，是插了一根管子在地漏里“吹泡泡”。

原来是业主家自己加装的地漏堵了，但是各方面原因导致他们不能使用疏通工具进行疏通，所以只能靠“万伯伯”一口气一口气地跟堵塞物较量，费了九牛二虎之力他成功了，业主高兴了，他的大白牙又露出来了。

白发的头顶

在我的印象当中，万伯伯是一个无所不能的“超人”，想问我为什么？走，我带你去看看，刚好园区里有几个我们工程的师傅们围在一起，都低着头在看，他们在研究什么？

好奇心促使我急匆匆地跑过去，扒开人群，往里一望，顿时心里面堵得慌，对的，是我们的“万伯伯”，他蹲在排污井里，微胖的身体占据了整个井道，后背抵在一根管子上，断断续续流出来的污水顺势就往他的后背淌，手套上沾满的油污证明他又用手去通管道了。

明媚的阳光下，阵阵微风把一股股不可言喻的“香味”带入鼻孔，有点令人作呕。我看到了他头顶密密麻麻的汗珠及特别耀眼的白发，头发很短很短，但是很刺眼，比阳光刺眼。

不知道为什么，突然感觉很生气，我问其他的几个员工：“为什么你们里面长得瘦的不下去？他在下面动一下都困难……”，话还没有说完，“万伯伯”抬头扬着笑对我说：“老大，你别说他们，是我自己要下来的，平时运动少，当减肥……”。他，总是这样！

“万伯伯”在工作中的状态让我对一句话有了更深刻的感受，哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行。他不仅在他的家庭里负重前行，也在我们的团队中帮我们负重前行，他从来不问这个事情到底属不属于他的职责范围之内，只要他能够解决，他就会去，不会推诿，不会计较，不会管是不是下班时间或是休假时间，作为一个员工他是敬职的，作为一个班长，他是百分之百合格的。

“万伯伯”不仅是业主的，也是我们团队的，只要他力所能及，你只需喊一声“万伯伯”，就会听见回答：“来了！” “‘万伯伯’干得起不？” “干得起。” “万伯伯”棒棒哒！有你在，我们干的起！

他——上，能到“天”；下，能入“地”；修得好一切；还挖得好地；他，就是我们亲爱的“万伯伯”，他的名字叫万海。