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物业服务小故事

宁可一人脏 换来万家洁

2020-11-11 14:08    浏览: 0

在我们周围有这样的一群人,她们任灰尘沾满脸颊,任汗水湿透衣裳,但她们从未抱怨、从不叫苦,累和苦她们认了,脏和臭她们也认了,她们用自己的辛勤劳动,无怨无悔地默默奉献,就像春蚕吐丝、蜡炬成灰。


初春时分,当我们肆意享受春光送来的温暖时,有人打扫的声音与这鸟语花香相得益彰;盛夏时节,当我们在炎炎夏日中偷得一丝凉爽时,有人汗流浃背正与烈日比赛;硕果金秋,当我们享受大自然带给我们的馈赠时,有人却在这个瓜果飘香的季节里默默清扫早已枯败的落叶;凛冽寒冬,当我们窝在空调房里取暖时,有人却在这刺骨的寒风里劳作到出汗。就是这样一群普普通通的工人,她们把脏和累留给了自己,把干净和惬意献给了别人,她们就是我们勤勤恳恳任劳任怨的环境维护员。


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内江天誉项目仅水景池面积总约就有6千平方米,相当于一个足球场那么大,水景池并不是一个规则的四边形,而是蜿蜒起伏环绕在小区内。从2019年交房至今,水景池的水质一直保持的很好,这是怎么清洗、养护的呢?这让3-1-1903的孙女士对我们物业的日常维护产生了浓厚的兴趣,想看看有没有什么“秘方”可以借鉴的。


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带着这样的想法,她平日里散步时就多加留意起来。她时常看到清洗水景池时有一位大姐出现的频率最高,或许是她对污水漫进靴子的那份从容不迫,也或许是她手上娴熟动作里透出的专注感,更或许是她空暇时刻总在提醒身边人注意事项的细心模样打动了孙女士。


虽然在这“清理大军”中,她的身材不算高大,相貌也不算出众,但是总感觉她身上有一种魅力,让你的眼睛总是很难从她身上移开。看着她拿水管冲洗的样子,像极了扛枪奋战的战士,是啊,这水管便是环境维护员们的武器,她们消灭的敌人就是这水景池里的污渍。就连水池的边缘那也是不容放过,她从这一头清理到那一头,但是她好像还不满意,又仔细认真地再重复一遍,直到那沿石在阳光下泛着光,她才去下一个地方,如此反复之下整个水景池已经焕然一新。


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环境维护这一行有我们看不到的艰辛,因为这份艰辛已被她们隐藏在朴实无华的笑脸之下。无论是烈日炎炎的夏季,还是天寒地冻的冬季,她们都毅然决然的坚守岗位从未退缩。看到这里,孙女士便知道这水景池清洗和维护的“秘方”已在这群恪尽职守、任劳任怨的环境维护员身上悄然体现。


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孙女士偷偷拍了一张在水景池里奋斗的大姐们,在询问楼栋管家后才得知那位她时常关注到的大姐名叫邓珊,同时她还是环境维护部的负责人。她暗暗记下名字为她制作了一面锦旗,对邓珊和环境维护员们的工作表示十分认可。当邓珊惊喜的接过这人生中的第一面署名于她的锦旗时,那一刻她开心的心情已经无以复加,这面锦旗更像是一剂强心剂,给了她更多向前的动力。


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无独有偶,在2020年10月10日邓珊收到了她人生中第一面署名的锦旗后,10月31日这天,环境维护部全部门又迎来一面部门锦旗。我还记得在问到18-1-502业主送锦旗的原因时,她笑着说“我在内江有3套房子,只有邦泰天誉的环境卫生是做的最好的,我想来想去还是决定送面锦旗过来鼓励鼓励大姐们,希望她们继续保持下去。”


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原来这面锦旗并没有什么艰难曲折的由来,也没有惊心动魄的故事,有的只是被业主看见的努力和长久以往的坚持。一直以来环境维护岗位都是属于不可或缺却又不太引人瞩目的岗位,她们平时里埋头苦干但内心也渴望被人认可,这一次的锦旗对她们任何一位来说都是莫大的鼓舞。


把工作做到极致,成为该岗位的专家,你不用担心没有人看不见,没有人不认可你,因为你是金子,总会发光。不想当将军的士兵不是好士兵,但不是每一个士兵都可以成为将军,但是,你可以确保自己做一个最优秀的士兵。与其等待与能力匹配的机会,不如培养与机会匹配的能力。要相信,只要我们不留余力的“撸起袖子加油干”,那你的努力终将成就无可替代的自己。

 

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